Rückgabe und Lieferung
Lieferung
Wenn Sie Ihre Bestellung vor 14:00 Uhr aufgeben, wird sie noch am selben Tag versendet.
Sie können Ihre Bestellung entweder per Porterbuddy (Lieferung nach Hause) oder GLS (Lieferung nach Hause und Paketdienst) versenden lassen. Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-4 Werktagen geliefert.
Gewährleistungsrecht
Bei Musclepain haben Sie einen 2-jährigen Garantieanspruch laut des geltenden Kaufgesetzes. Unsere Gewährleistung gilt für Material- oder Herstellungsfehler.
Reklamationen gelten nicht für Fehler, Schäden oder Mängel, die auf eine fehlerhafte Handhabung des Produkts zurückzuführen sind.
Musclepain übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.
Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter: kontakt@musclepain.dk
Der Kundendienst hilft Ihnen bei allen Fragen zur Rücksendung.
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unseren Produkten sehr überzeugt und bieten Ihnen eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie innerhalb von 14 Tagen an. Dies bedeutet, dass Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten können, wenn das Produkt nicht wie beschrieben funktioniert. Es bedeutet ebenfalls, dass Sie das Produkt während des 14-tägigen Widerrufsrechts verwenden und ausprobieren können, um ausgiebig zu entscheiden, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Wenn Sie von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Rücktrittsrecht
Musclepain bietet ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf Produkte, bei denen die Verpackung nicht beschädigt wurde. Die Kunststoffeinzelteile müssen intakt sein und die Verpackung darf keine sichtbaren Schäden oder Mängel aufweisen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Absender:
Musclepain
Herstedvang 7c
2620 Albertslund
E-Mail: kontakt@musclepain.dk
HINWEIS: Bitte legen Sie der Rücksendung ein Formular mit dem Grund der Rückerstattung und Ihre Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten können.
Wir akzeptieren keine Pakete per Nachnahme.